Patru funcții ale logisticii de marketing

Logistica de marketing presupune planificarea, livrarea și controlul fluxului de bunuri fizice, materiale de marketing și informații de la producător pe piață. Scopul este de a satisface cerințele clienților, obținând totuși un profit satisfăcător. Pentru a vă menține avantajul competitiv, trebuie să creați o strategie eficientă în ceea ce privește produsul, prețul, locul și promovarea. Aceste patru funcții ale logisticii de marketing ajută organizația să ajungă la clienții țintă și să livreze produsele sau serviciile vândute de organizație acestor clienți.

Bacsis

Cele patru funcții ale logisticii de marketing sunt produsul, prețul, locul și promovarea.

Funcția unu: livrarea produsului

O funcție a marketingului logistic este să afli cine este clientul tău și cum să îi aduci produsul sau serviciul către client . Fiecare client poate avea nevoi individualizate, astfel încât serviciile logistice furnizate pot varia de la client la client. Indiferent de aceste diferențe, clienții se așteaptă la 100% conformitate și fiabilitate asigurată în orice moment la fiecare tranzacție. Obiectivele acestui aspect al logisticii de marketing includ completarea comenzii, livrarea la timp, facturare precisă și daune zero.

Funcția a doua: Preț

O organizație bazează deciziile de stabilire a prețurilor pe factori interni și externi. Logistica de marketing trebuie să recunoască factorii de preț . Profilul clientului, produsul și tipul de comandă sunt factori care determină prețul. Aceste modificări nu sunt de obicei controlate de logistica de marketing. Cu toate acestea, logistica de marketing trebuie să reacționeze la acești factori și să înțeleagă modul în care factorii afectează deciziile clienților.

Reducerile pentru cantități și structura costurilor logistice aferente pot avea impact asupra prețului pe care clientul îl va plăti în cele din urmă pentru produs sau serviciu. Factorii suplimentari care determină prețul includ costurile de expediere pe baza mărimii, greutății și distanței pe care organizația va livra articolul. Mai mult, dimensiunea procesului de fabricație, costurile forței de muncă și tipurile, cantitățile și calitatea materialelor utilizate în procesul de fabricație pot afecta prețul.

Funcția a treia: Promovare

Promovarea este un alt aspect important al procesului logistic de marketing al unei organizații. Atunci când aduce un produs pe piață, organizația trebuie să coordoneze logistica diferitelor materiale de marketing. De exemplu, departamentul de artă ar putea proiecta opera de artă pentru cutia produsului, iar un furnizor extern ar putea fabrica cutiile cu opera de artă. Logistica de marketing poate contribui la asigurarea faptului că toate aceste entități lucrează împreună și produc materialele de marketing necesare pentru a vinde produsul.

Funcția a patra: locul

Funcția locului în logistica de marketing permite organizației să simplifice tranzacțiile dintre un furnizor de logistică și client . Organizația trebuie să execute logistica în așa fel încât clientul să nu fie conștient de complexitățile implicate în procesul logistic. Pentru client, rezultatul este întotdeauna mai important decât procesul. Prin urmare, organizația nu ar trebui să expună clientului procesele de cameră din spate implicate în livrarea logisticii.

De asemenea, locația fabricii, a depozitului și a clientului poate avea un impact semnificativ asupra procesului logistic de marketing prin creșterea sau reducerea costurilor. De exemplu, amplasarea unei fabrici în Mexic ar putea reduce costurile forței de muncă asociate cu un produs. Cu toate acestea, în același timp, amplasarea fabricii în Mexic ar putea crește costurile de expediere și poate anula orice economie de cost.